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新闻稿
再曝大动作:腾博汇游戏官网踏入汽车美容抢赛道
上传时间:2021-04-12
作者:腾博汇游戏官网
文章来源:腾博汇游戏官网
 

腾博汇游戏官网加入汽车美容阵营,, ,,,集成便民惠民服务一体化,, ,,,开启一个颇具当下意义的社区商业更立体的计划。 。。。。。

《2019-2024年中国汽车美容市场前景及投资机会研究报告》显示,, ,,,国家制定了大力扶持汽车产业发展的政策,, ,,,中国汽车后市场呈现服务增量已经破十万亿的局面。 。。。。。2020年,, ,,,不管是风投还是互联网都加速“分蛋糕”的抢占行动中。 。。。。。

这其中,, ,,,就有部分物企将目光瞄准了汽美行业,, ,,,腾博汇游戏官网是有实际动作的物企之一。 。。。。。

汽美与物业,, ,,,同样处在人力密集型行业,, ,,,通过对“物、人、流程”来实现提升居住服务效率和生活体验,, ,,,这两个过去并无太多交集的行业,, ,,,如今,, ,,,在物业出圈的浪潮下,, ,,,有了更多交织。 。。。。。

2021年春节一过,, ,,,拥有百万业主的用户量和流量的腾博汇游戏官网拉开了阵势,, ,,,以“物业+汽车后市场”新服务模式在济南、重庆、湛江三地开花,, ,,,并以“腾博汇游戏官网”命名的“腾博汇游戏官网汽车美容店”、“腾博汇游戏官网汽车生活馆”进行整体形象站位,, ,,,形成拥有共同母体的社区商业生态链。 。。。。。

除了“腾博汇游戏官网”自身的品牌加持、进行统一运营外,, ,,,这三地洗车店各具特色,, ,,,或处于社区服务中心旁、或周边客群流量庞大,, ,,,具备一定的市场竞争力,, ,,,不仅仅成为其多元化社区商业的经验支撑,, ,,,更成为运营能力的集中体现。 。。。。。

目前,, ,,,腾博汇游戏官网其他地区物业公司正在加速装修进场。 。。。。。对于这一动作,, ,,,腾博汇游戏官网表示,, ,,,“家门口一公里”是不可忽视的消费力,, ,,,这一年重点推进多元化社区商业,, ,,,是看到社区商业已经成为物业赛道的重要筹码,, ,,,且是参与城市更新的另一种内涵。 。。。。。

此番,, ,,,腾博汇游戏官网涉猎洗美行业是为了全体有车业主、租户及本单位员工提供便宜、便捷、安心的一站式洗车服务,, ,,,构建优质生活服务圈。 。。。。。

可以说,, ,,,此举既是响应十四五规划关于物业服务品质化发展的趋势,, ,,,也是推动业主刚需及打造“好生活”背景下,, ,,,物业运营不断进步的新举措。 。。。。。

不过,, ,,,偏物业服务运营的腾博汇游戏官网能否借着“风口”顺利进阶???????有业内人士称,, ,,,关键还在于找到可持续的商业价值观以及行业模式迭代。 。。。。。

 

 

 

 

在家洗车,, ,,,与幸福撞个满怀

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

“上班时,, ,,,让物业管家来取钥匙,, ,,,等到下班了,, ,,,腾博汇游戏官网已经把车洗干净了,, ,,,省事省时间,, ,,,性价比也高了,, ,,,多好。 。。。。。”济南时代国际租户赵女士体验了腾博汇游戏官网“在家洗车”服务,, ,,,她的“养车焦虑症”慢慢减少了。 。。。。。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

时代国际位于市中心,, ,,,洗车店在建筑的地下空间,, ,,,这意味着洗车空间将有一个高度较低的天花板,, ,,,同时缺少自然光线。 。。。。。因此,, ,,,腾博汇游戏官网运用灯光改变其几何形状,, ,,,结合门店的品牌定位和风格打造时代感特色。 。。。。。

 

 

 

 

 

 

 

此外,, ,,,引进市场最先进的工具设备。 。。。。。例如:洗车工位安装悬臂,, ,,,冲车效率大大提升; ;;; ;;;;美容工位采用补纹灯,, ,,,提高抛光的施工质量和效率。 。。。。。

 

 

 

 

 

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当月,, ,,,与腾博汇游戏官网客户洗车行·时代国际店一同亮相的还有重庆“腾博汇游戏官网汽车生活馆·滨江华府店”。 。。。。。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

坐落在重庆滨江华府物业服务中心旁,, ,,,则走的是社区商业路线。 。。。。。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

与其他店不同,, ,,,滨江华府店考虑到社区核心流量的特性,, ,,,精准研究配置155平米3个工位。 。。。。。

 

 

 

 

 

 

 

目前业务涵盖保养、洗车(普洗、精洗)、美容共18项服务。 。。。。。to C对象主要分两块:一块是业主,, ,,,一块是客户。 。。。。。

 

 

 

 

 

对于业主,, ,,,推出的48元专享洗车三次的切入模式外,, ,,,还帮业主筛选最优性价比的洗车养护方案,, ,,,提供免费取车、洗车、泊车的专定服务,, ,,,以及凭业主卡享受折扣,, ,,,让业主放心、省心、舒心。 。。。。。

 

 

 

 

对客户体验端,, ,,,也算是动足了脑筋。 。。。。。对车与人的温度服务与业态文化融入进去,, ,,,推出一系列特色服务,, ,,,其中,, ,,,兼具盈利性和温度的“呕吐物清洁”服务就广受欢迎。 。。。。。

 

 

 

呕吐物清洁这个想法来源于实际的需求。 。。。。。重庆的夜生活丰富,, ,,,火锅串串烧烤夜啤酒,, ,,,万一吐车里味儿大,, ,,,一般的洗车也很难洗干净,, ,,,推出的“呕吐物清洁套餐”不得不说是妙招,, ,,,这也让客户感受腾博汇游戏官网有温度服务体系的尊崇。 。。。。。

 

 

“从下个月开始,, ,,,集中聚焦洗美销售,, ,,,推广落地物业+洗美的服务策略。 。。。。。”

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对标行业,, ,,,细节加码接地气

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

一个吸引人的新模式,, ,,,必然让服务体验具有想象力和竞争力。 。。。。。而未来社区商业发展的新模式,, ,,,或将是一个公共服务、便民生活为一体的全时社区服务体系。 。。。。。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

湛江荣盛中央广场板块的居住氛围早已成熟,, ,,,周边常驻人口超十万人。 。。。。。在此背景下,, ,,,腾博汇游戏官网延伸了社区商业的版图,, ,,,打造服务社区的汽车美容店,, ,,,并且无缝衔接商业带的客群。 。。。。。

 

 

 

 

 

 

 

3月12日,, ,,,湛江“万家汽车美容店”亮相湛江市开发区海潮南路1号荣盛中央广场B区18栋车库负一层。 。。。。。干净整洁的店面,, ,,,加上琳琅满目的汽车精品,, ,,,一家有别于其他的汽车美容店出现在大众眼前,, ,,,相对市场洗车店价格更为亲民,, ,,,首度采取阶段性9.9元消费+业主9折专享+精品销售的模式。 。。。。。

 

 

 

 

 

不难看出,, ,,,其受欢迎的程度与适时推出的新服务模式亦是有关联,, ,,,其中有几个信息值得关注:

 

 

 

 

其一,, ,,,物业服务+洗车服务,, ,,,双服务加持。 。。。。。

 

 

 

洗美本就是高频服务项目,, ,,,加上一向以“温度”服务作为相对硬性的车管家的标准和服务特色,, ,,,这无疑增加了腾博汇游戏官网在市场上受欢迎的筹码。 。。。。。

 

 

为了让客户感受到愉悦、体贴和尊重,, ,,,腾博汇游戏官网做了大量提升体验的细节作业,, ,,,比如洗车完后,, ,,,车里会放置装有糖果、香包、内饰、电话贴的礼盒、一次性防水纸贴等,, ,,,可谓比车主还爱车,, ,,,非常接地气。 。。。。。

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二,, ,,,向标准要服务,, ,,,向服务要效益,, ,,,让这一行业有更多的标准。 。。。。。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

在“持续满意”的目标打造下,, ,,,每个行业都转换角色。 。。。。。“洗干净这个词无法量化,, ,,,你认为不用洗的地方,, ,,,客户认为一定要洗,, ,,,这就是矛盾点,, ,,,矛盾产生的根本原因是标准不明晰。 。。。。。”在对比行业后,, ,,,推出服务可视化、洗美过程专业化、洗美结果标准化,, ,,,服务流程高效化不超过13个实实在在的标准。 。。。。。此外,, ,,,还在服务体系上设计可追溯、评价。 。。。。。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

“我们正视人的需求,, ,,,这两年都是在做扎根的事情,, ,,,希望能够触达到那些向往好生活的人,, ,,,去服务更多新生力量,, ,,,打造靠生态、服务方法论升级迭代的服务品牌。 。。。。。”靠服务输出价值是腾博汇游戏官网一直以来的坚守。 。。。。。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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图:易被忽略的细节往往在腾博汇游戏官网被放大和重视

 

 

 

 

 

 

 

 

对“人”数字化,, ,,,精准锁客提升效率

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

腾博汇游戏官网洗美是以洗车打开市场 。。。。。 ,,,从前期的摸索到逐步做出品牌声量,, ,,,其方法论值得借鉴。 。。。。。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

重庆滨江华府“汽车生活馆”是集“汽车清洗、汽车美容、汽车配饰”于一体的店,, ,,,光是洗车,, ,,,提供的洗车套餐就有标准洗车、基础精洗、商务洗车等。 。。。。。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

众所周知,, ,,,洗美领域才是一项毛利颇高的业务,, ,,,能直接带来可观的营收。 。。。。。而“汽车生活馆”将业务需求挖掘、分解,, ,,,把普通洗车用来引流的业务,, ,,,做成了赚钱的业务。 。。。。。

 

 

 

 

 

 

 

汽车生活馆有贴膜工位,, ,,,车漆变色成为特色项目之一。 。。。。。和市场不一样,, ,,,汽车生活馆注重办卡数据,, ,,,以“一户购一卡”的标准,, ,,,尽可能扩大锁客人数而不是洗车频次,, ,,,会员卡的金额不超过1000元,, ,,,这给客户传达一个信息,, ,,,重品质的意识。 。。。。。“我们限制更高金额事实上也是为技师转化其他美容项目争取了时间。 。。。。。而另外一方面,, ,,,办300元卡赠珍珠米一袋的活动吸引客群。 。。。。。”如此一来,, ,,,稳定数据更为健康。 。。。。。

 

 

 

 

 

并且,, ,,,该店还设定了一种特殊的洗车卡,, ,,,即48元洗3次的体验卡,, ,,,以便捷、性价比和专业底气实现用户黏性,, ,,,车主洗车后,, ,,,基本都会二次消费其他项目,, ,,,取得了非常好的转化效果。 。。。。。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

尽管就目前而言,, ,,,洗美并未给腾博汇游戏官网贡献过多营收,, ,,,但从日前一系列外拓动作释放信号的细节来看,, ,,,可预见的是,, ,,,伴随着新业态营收增长态势,, ,,,或将成为业绩的加速器,, ,,,腾博汇游戏官网的未来增长充满想象力。 。。。。。

 

 

 

 

 

 

 

 

 
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